Esta Garantia aplica-se as peças de reposição comercializadas pela MWM e sua Rede Autorizada de Distribuição e garante, contra defeitos de fabricação ou de material.
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia de Peças de Reposição:
Para solicitar a garantia de Peças de Reposição MWM, dirija-se com a peça e a respectiva Nota Fiscal de compra ao Distribuidor Autorizado MWM o qual o respectivo item foi adquirido e realize a solicitação de análise de garantia.
Período de Garantia
A garantia do motor contempla um total de 12 (doze) meses sem limite de horas, onde já estão inclusos os 90 (noventa) dias de garantia legal. O período de garantia inicia-se da data da entrega técnica – realizada pela montadora - do veículo/equipamento ao qual o motor está aplicado, ou, caso esta não exista, da emissão da nota fiscal de venda do motor ao primeiro usuário/montadora.
A garantia do equipamento está condicionada ao respeito das condições de utilização e manutenção informadas no Manual de Operação e Manutenção do Motor.
A não observação dos procedimentos e especificações contidas nos manuais pode acarretar perda de desempenho, mau funcionamento do motor, danos e consequentemente perda da garantia.
NOTA: Reparos efetuados durante o período de garantia não renovam ou alteram o prazo de garantia original do motor.
Limitações
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia dos motores:
Processo de solicitação de Garantia
O processo de solicitação de garantia para motores completos pode variar de acordo com a condição de compra. Veja a seguir:
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia dos motores marítimos MWM:
O processo de solicitação de garantia para motores marítimos pode variar de acordo com a condição de compra.Veja a seguir:
O período de garantia inicia-se da data do comissionamento da embarcação ao qual o motor está aplicado.
A garantia total mostrada está condicionada a aprovação dos motores durante o comissionamento (instalação e desempenho) e o respeito das condições de utilização e manutenção informadas no Manual de Operação e Manutenção do Motor.
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia dos motores marítimos MAN:
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia dos motores de Popa OXE:
A garantia do equipamento contempla um total de 12 (doze) meses sem limite de horas de funcionamento, onde já estão inclusos os 90 (noventa) dias da garantia legal. Caso o equipamento não atinja 2.500 horas de funcionamento nos primeiros 12 meses, será fornecida uma garantia adicional de 48 (quarenta e oito) meses. Esta garantia adicional é limitada a um total de 2.500 horas de funcionamento, contabilizadas a partir da data do comissionamento. A garantia mencionada nesta cláusula será aplicada da seguinte maneira:
O período de garantia inicia-se da data do comissionamento do equipamento.A garantia está condicionada a aprovação do gerador durante o comissionamento (instalação e desempenho) e o respeito das condições de utilização e manutenção informadas no Manual de Operação e Manutenção do Motor.
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia dos Geradores de Energia Marinizados Northern-Lights/MWM:
Quando a entrega técnica ocorrer no ato da tradição (simples entrega do equipamento ao comprador), a garantia do Gerador MWM será de 12 (doze) meses, a qual já inclui os 90 (noventa) dias da garantia legal. O prazo de garantia é contabilizado a partir da data da entrega técnica do equipamento, comprovado através do Relatório de Assistência Técnica / Ordem de Serviço de início de operação.
Quando a entrega técnica não ocorrer no ato da tradição (simples entrega do equipamento ao comprador), a cobertura de garantia será de 15 (quinze) meses - a qual já inclui os 90 (noventa) dias da garantia legal - contabilizados a partir da data de emissão da primeira nota fiscal de venda do Gerador.
Para validade da garantia é necessário que o cliente final respeite às condições de armazenamento, manuseio, aplicação, montagem e operação estipuladas pela MWM e constantes do Manual de Operações e Manutenção do Produto e de seus subsistemas.
A não observação dos procedimentos e especificações contidas nos manuais pode acarretar perda de desempenho, mau funcionamento, danos e consequentemente perda da garantia.
NOTA: Reparos efetuados durante o período de garantia não renovam ou alteram o prazo de garantia original do equipamento.
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia dos Geradores:
Quando a entrega técnica ocorrer no ato da tradição (simples entrega do equipamento ao comprador), a garantia das Torres de Iluminação MWM será de 12 (doze) meses, a qual já inclui os 90 (noventa) dias da garantia legal. O prazo de garantia é contabilizado a partir da data da entrega técnica do equipamento, comprovado através do Relatório de Assistência Técnica / Ordem de Serviço de início de operação.
Quando a entrega técnica não ocorrer no ato da tradição (simples entrega do equipamento ao comprador), a cobertura de garantia será de 15 (quinze) meses - a qual já inclui os 90 (noventa) dias da garantia legal - contabilizados a partir da data de emissão da primeira nota fiscal de venda da Torre de Iluminação. Para validade da garantia é necessário que o cliente final respeite às condições de armazenamento, manuseio, aplicação, montagem e operação estipuladas pela MWM e constantes do Manual de Operações e Manutenção do Produto e de seus subsistemas.
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia das Torres de Iluminação MWM:
Quando a entrega técnica ocorrer no ato da tradição (simples entrega do equipamento ao comprador), a garantia da Motobomba MWM será de 12 (doze) meses, a qual já inclui os 90 (noventa) dias da garantia legal. O prazo de garantia é contabilizado a partir da data da entrega técnica do equipamento, comprovado através do Relatório de Assistência Técnica / Ordem de Serviço de início de operação.
Quando a entrega técnica não ocorrer no ato da tradição (simples entrega do equipamento ao comprador), a cobertura de garantia será de 15 (quinze) meses - a qual já inclui os 90 (noventa) dias da garantia legal - contabilizados a partir da data de emissão da primeira nota fiscal de venda da Motobomba. Para validade da garantia é necessário que o cliente final respeite às condições de armazenamento, manuseio, aplicação, montagem e operação estipuladas pela MWM e constantes do Manual de Operações e Manutenção do Produto e de seus subsistemas.
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia das Motobombas MWM:
Quando a entrega técnica ocorrer no ato da tradição (simples entrega do equipamento ao comprador), a garantia do Sistema de Tratamento de Gases será de 12 (doze) meses, a qual já inclui os 90 (noventa) dias da garantia legal. O prazo de garantia é contabilizado a partir da data da entrega técnica do equipamento, comprovado através do Relatório de Assistência Técnica / Ordem de Serviço de início de operação.
Quando a entrega técnica não ocorrer no ato da tradição (simples entrega do equipamento ao comprador), a cobertura de garantia será de 15 (quinze) meses - a qual já inclui os 90 (noventa) dias da garantia legal - contabilizados a partir da data de emissão da primeira nota fiscal de venda do Sistema de Tratamento de Gases. Para validade da garantia é necessário que o cliente final respeite às condições de armazenamento, manuseio, aplicação, montagem e operação estipuladas pela MWM e constantes do Manual de Operações e Manutenção do Produto e de seus subsistemas.
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia dos Sistemas de Tratamento de Gases de Biodigestores MWM:
A garantia dos Biodigestores MWM contempla um total de 12 (doze) meses, onde já estão inclusos os 90 (noventa) dias de garantia legal. O prazo de garantia é contabilizado a partir da data da entrega técnica do sistema, comprovado através do Relatório de Assistência Técnica / Ordem de Serviço de início de operação.
NOTA: Reparos efetuados durante o período de garantia não renovam ou alteram o prazo de garantia original do Sistema.
NÃO SÃO COBERTOS como Garantia dos Biodigestores MWM:
Estamos aqui para te ajudar! Entre em contato para suporte, esclarecimento de dúvidas e envio de sugestões.